Renseignements dont League a besoin pour traiter vos demandes pour le compte de dépenses
À qui s’adresse cet article?
Les membres disposant d'un compte de dépenses géré par League, comme le compte de dépenses bien-être. Si vous disposez d'un compte de dépenses par le biais d'une compagnie d'assurance, votre compte de dépenses peut être un peu différent. Pour en savoir plus, consultez votre Portefeuille.
Pour être traitée, toute demande doit inclure :
le nom du fournisseur,
le service ou l’article acheté,
la date de l’achat
et le montant réclamé.
Veuillez-vous assurer que ces renseignements apparaissent sur les photos du reçu ou de la facture que vous téléversez. Si l’un de ces renseignements n’apparaît pas sur le reçu ou la facture, ou si vous devez fournir des renseignements supplémentaires, veuillez ajouter un message afin d’en informer notre conseiller!
Remarque : Si vous présentez une facture ou un reçu qui n'indique pas de paiement, vous devez présenter un relevé de compte, un reçu ou un relevé de carte de crédit, ou toute autre forme de preuve qui constitue une preuve de paiement.
S’il s’agit d’une dépense engagée auprès d’un fournisseur de soins de santé, veuillez-vous assurer de fournir le nom de ce fournisseur, ainsi que des photos de toute ordonnance requise pour votre achat.
S’il manque des renseignements essentiels, vous recevrez un courriel de notre part qui vous indiquera que l’état de la demande est « A besoin de renseignements ». Ce courriel contiendra également des instructions sur la façon de trouver la demande dans votre compte League pour la mettre à jour.